企业微信怎么设置快捷回复

                                               

使用企业微信运营私域流量时，可以使用企业微信自带的快速回复功能，提高回复客户的速度。那么如何使用企业微信的快速回复呢？企业微信的快速回复可以共享吗？

   

如何设置企业微信快速回复

   

做客户服务和用户操作的朋友应该发现，虽然每天都有很多客户咨询产品和活动信息，但事实上，许多问题的答案是相似的。此时，如果我们提前准备好这些回复，并在客户询问时直接发送，回复效率将更快。

   

现在企业微信有了这个功能，可以直接在聊天侧栏显示这些准备好的回复供我们使用，提高员工私域流量的运营效率。我们来看看企业微信的这个功能是怎么用的。

   

企业微信快速回复分为两种：

   

一是管理员在企业微信管理背景下的【聊天工具】-【快速回复】全企业员工可以使用添加的回复语。

   

一是员工在自己的企业微信侧栏【快速回复】页面点击【编辑】添加回复语，只能自己看到。

   

添加后，员工可以在与客户聊天时点击回复语并发送，以减少组织语言和打字时间。

   

提示：侧栏只能在与客户沟通时打开，打开按钮是聊天页面右下角的图标~

   

老员工的快速回复可以解决日常生活中遇到的大部分问题。此时，老员工能否与新同事分享快速回复，节省新同事总结常用回复语言的时间？

   

企业微信的快速回复无法共享，但如果我们使用的一些第三方应用程序提供的快速回复支持共享，例如，客户服务宝聊天助手支持公共语言共享。

   

客服宝是客服少打字快回复的工具，可以解决客服工作中同样问题的重复回复，提高效率和对话质量，自动吸附在微信上。QQ 千牛等聊天软件和电商平台，收集您常用的一键回复，支持多人共享，实时同步

   

如何设置企业微信快速回复

   

这些是企业微信的快速回复设置。你可以试试。如果觉得不方便，也可以试试这个客服宝快速回复助手，比较方便，主要是和同事的话实时同步。