企业如何玩转微信公众号?

现在越来越多的企业开始在线运营,微信公众号已经成为他们准备运营的第一个对象。但事实上,许多企业对微信公众号的作用有一定的误解。

大多数企业把微信官方账号作为吸粉的工具或获取客户的手段,但其实最重要的角色是企业的品牌形象大使。

移动互联网时代与移动互联网时代不同PC时代网站逐渐被抛弃,企业官网的作用越来越小,微信官方账号会慢慢取代官网的功能。一个好的微信官方账号应该更多地展示企业的品牌形象、产品线、咨询和售后服务。

如今,通过微信官方账号发布很难获得粉丝。如果内容质量不高,就更难了。

要知道,微信官方账号的受众大多还是消费者,想通过微信官方账号获得客户。这种传统的发布方式不仅不能增加粉丝,甚至可能会失去粉丝。

其次,从文章内容的角度来看,什么样的文章能更好地吸引用户?你的产品有多好吗?

其实用罗振宇的一句话可以生动地概括:把商品当知识卖,把知识当货卖。

不难发现,很多做得好的微信官方账号,他们的推文并不全是全部介绍产品,而是与消费者分享更多的知识。这些知识可以是产品相关领域或用户关心的内容。在知识分享的过程中,他们顺便卖货。

举个简单的例子,如果企业卖衣服,微信官方账号的内容不是衣服的卖点,而是各种服装搭配。比如开会怎么穿,约会怎么穿,周一怎么穿,周末怎么穿,冬天穿什么面料,夏天穿什么剪裁等等。这些都是消费者需要的。

微信官方账号是沉淀用户的核心载体,但要激活用户,建立人性化设计,与用户深入互动,需要利用个人微信号及其朋友圈,或者利用好企业微信与消费者沟通,然后通过微信粉丝群策划活动、推广、引流、裂变。小程序被用作产品展示和电子商务平台。

艾蒂娜不仅可以为企业在线运营提供良好的平台,还可以根据企业情况制定一些个性化的解决方案,让企业在线无忧无虑。

作者:艾蒂娜-熊猫饲养员

                                                                                                                                                                                                                                                                               声明:本文观点仅代表作者本人,搜狐是信息发布平台,搜狐只提供信息存储空间服务。

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