CRM将企业业务真正串联起来实践企业增长的“核心抓手”

“沒有提高，一切皆是成本费。”彼得德鲁克曾说:企业的目地，只有一个界定，那便是造就消费者。如今已已不是一个产品稀有的销售市场现实主义或商品现实主义时期，反而是一个价值产能过剩、高品质价值存活的价值现实主义时期,在以客户为核心的条件下，为客户造就超期望的价值。

与此同时，企业与客户的关联不会是临时性的、一次的权益互换，反而是长期性的价值发展关联；从明确总体目标客户、归类等级分类到最后交易量，客户关联的培养及价值的提高慢慢来比较快。客户项目生命周期价值经营核心理念是新营销时代的流行和主题风格，客户的取得成功便是企业的取得成功:从纵向看来，这也是机构间的职责分工；从横向看来，是市场销售旅途的设计方案。把二者与客户匹配度结合在一起，每一个企业都能产生合适自身的客户旅途和营销推广步骤。

那麼，企业就要一个统一管理方法客户数据信息的服务平台，将每项业务流程真真正正串连起來。所说“磨刀不误砍柴工，工欲善其事”，好的专用工具，才可以事倍功半。CRM关联智能管理系统的核心内容是做客户数据信息的管理方法，有非常多的数据信息信息支撑点完成对企业日常运营的各种各样工作流程的信息化管理方法，是企业管理客户数据信息的不二之选。

在成熟期的企业中，精细化管理已成為常态化，企业对于漏斗模型的精细化管理预置一套逻辑性，从案件线索、清理、得分……到最后转换为客户,并对客户开展360°肖像叙述，规范化管理管理方法，多元化跟进等，对客户全性命旅途中的各个阶段开展细颗粒度管理方法，精细化运营每一个提高因素。

管家婆CRM对于不一样应用领域搭建了多种多样领域总体解决方法，协助企业进行客户项目生命周期的精细化管理和经营。

扩客：管家婆CRM可以有效的从多种渠道把相应的销售线索聚集起來，与此同时产生比较好的有关全部客户的交互个人行为纪录，并对全部的案件线索打标识。以上全过程进行以后，CRM系统软件再协助企业开展清理、评定、分派和转换，纪录客户动态性材料，CRM系统软件再协助企业开展清理、评定、分派和转换，完成了案件线索项目生命周期的精细化管理。

打印快递单：市场销售是企业和客户中间的主要公路桥梁，尤其是潜在性客户的最新资讯一般是由业务员的，在全部创业商机环节，管家婆CRM将一个创业商机分为N个环节，在每一个阶段去界定市场销售的业务流程姿势，最后可以迅速的协助企业对创业商机开展精细化管理和预测分析，以做到提高控单工作能力和市场销售高效率的目地。

团结协作：应用CRM对系统全部单位两者之间的信息根据系统软件串连起來，开展融合、整理、剖析等，让不一样单位如业务部、营销部、财务部门等工作人员一起工作中。根据CRM共享资源客户基本信息、最新资讯，更有利于服务项目的开展、新项目的具体实施及售后服务维护保养，大大减少了沟通成本、提升市场销售生产效率。

连接交易软件：管家婆CRM可以集成化ERP,提高资金回笼管理效益。例如完成制订资金回笼方案，根据订单信息建立暂估应收款；资金回笼精细化管理，根据资金回笼清单进行收付款销账；CRM ERP无缝拼接集成化,完成业务流程财务一体化；完成Oder to Cash业务流程闭环控制，合理监管订单信息应收款。

数据分析系统：根据管家婆CRM聚集企业互联网大数据，自动化技术剖析客户特点、商品如今及发展趋势，为企业发展给予具有权威性的信息。根据对客户每个纬度数据信息源源不绝的搜集，企业可以把握客户、订单信息、方式、竞争者、客户支付状况这些信息，产生企业的互联网大数据，进而提升企业经济收益，确保企业的身心健康运行。