腾讯 微信公众号和企业微信 认证的漏洞

腾讯产品解释，微信公众号：包括服务号、订阅号等。企业微信：最近推出的新产品。微信公众平台：公众号等web段后操作。问题描述:之前注册过微信微信官方账号，认证费300元/年，因为当时没有运营商，也没有认证。最近想建好网络，就登录微信微信官方账号平台，尝试了很多次登录账号密码。按照步骤提交信息，认证付款。2017年10月26日，周四付款，等待他们审核。10月27日，我接到这个电话，告诉我企业微信的认证和验证。沟通中了解到是企业微信的认证，不是微信微信官方账号的认证。我告诉他们，我们想要的是微信微信官方账号的认证，其他的都不想要。还打电话给客服给客服说要重新付款认证。这时，我要求退款。周六周日之后，周一，我先在微信上做了一个名字amy客户服务。客户服务部告诉我：公共账户认证可以与企业微信相关，但企业微信认证不能与公共账户相关，不能退款。我的上帝，我立刻爆炸了。结论：1，即支付300元的公共账户认证，您可以免费帮助企业微信认证。但如果支付300元的企业微信认证，如果涉及公共账户，需要支付300元的认证费。（a产品付费认证后免费关联b产品，但反过来b产品付费认证后，不能免费关联a产品，需要重新付费认证)。2，作为这么大的公司，腾讯知道客服amy（不要让基层员工难堪）不能解决这个问题。但我要求你报告，并给我一个准确的解决方案。3、我们还反复通知认证人员、腾讯客户服务，我们想要的是公共账户认证，企业微信我们不想要。但它只是不好，而且也不退款。上帝，现在有这样的霸王条款，没有人管理它。4、钱是一个小问题，我希望大多数网民能清楚地看到认证问题。不要有这样的麻烦。在上面浪费时间。