实战：企业微信+微盛SCRM小程序，让烘焙培训学校招生转化率提升10倍！

我国蛋糕烘焙业正处在迅速發展的环节，年平均增长率超出10%，并有希望稳步增长，但传统式蛋糕烘焙店家却都感觉近些年生意不好做，线下推广经营成本提高、网上总流量变贵，颇有一种运营无果的挫折感，烘焙培训学校也在历经类似的磨练，原本方案开实体店的人逐渐迟疑，立即造成她们学员降低，运用第三方平台等着客户上门服务的红利期也早已以往，获得客户愈来愈贵，越来越难，品质却愈来愈差。01 转行运营，你也要先处理这个问题生意不好做，归根结底无非是领域内同特性知名品牌店家增加，总体销售市场客户量却沒有提高，仍在沿用传统营销渠道方法的店家成本费持续提高，营业收入却在逐渐降低。食技烘焙培训学校责任人武总，从2014年就逐渐从业烘焙培训工作中，近些年他也由于院校运营不好问题常常深陷焦虑情绪，在他来看烘焙培训销售市场大品牌商越干越好，中小型企业在持续被大转变，假如还不可以更改运营模式，就只有完全转行。但纵览全领域，实际上我们都是在遭遇同样的窘境，处理总流量问题，才算是处理窘境的压根。这几年，武总还试着了N种广告推广方法，都深陷了高低成本转换的窘境。2019年，在因缘际会下武总与微盛拥有联络，并应邀到公司调查，恰好是此次机遇，他第一次掌握到企业微信 SCRM小程序，可以根据SCRM做招收引流方法学员、转换学员，使他惊喜万分；可以根据小程序便捷的做课程内容直播，给了他转型发展做网上的自信心；企业微信 SCRM的互联互通工作能力，还可以解决一直根据微信管理学员为他提供的诸多困惑...

02 企业微信 SCRM小程序，让转换率十倍提高食技烘焙培训学校根据微盛SCRM小程序，主推“线上教育” “分销商”，为院校打造出在线教育知名品牌，提升学员报考意愿，再运用SCRM专用工具，对学员个人行为路径和意愿度开展实时跟踪剖析，捕获学员的实际要求，创建学员标识和肖像，根据企业微信去精准推送学员，给予深层服务项目，完成转换率提升。先前食技烘焙培训学校有着的客户資源，分散化在多个微信号码中，并不活跃性，均值每月报考学员在13-28人中间，应用企业微信 微盛SCRM小程序后，首月就会有201个学员报考，转换率提升10倍多，总客户量达到30000名。03 企业微信 SCRM小程序的对策，是私域流量的玩法以上常说，大伙儿一定很好奇食技蛋糕烘焙是怎样完成那样高效率变化的？为什么说企业微信 SCRM小程序的对策，是私域流量的玩法？对于此事，大家和陆总会有一番深入交流，请详阅。Q：您感觉以往运营烘焙培训学校，都有哪些问题？A：最先便是总流量愈来愈贵，转换急剧下降的问题，有一种客户量早已抵到吊顶天花板的觉得，难以还有增加量了，总量客户又十分难转换。Q：听闻您先前是根据微信号去运营管理客户？A：总流量贵，广告营销实际效果不佳，大家就变化构思，逐渐从手里原有的客户資源下手，把她们运营管理号，再从这当中挖掘出有品质的客户。之前关键是根据微信加好友客户为朋友，最开始是让职工用自身的本人微信加好友，之后发觉职工一旦辞职，就把客户資源都搞定了，大家又改为给职工发工作中机，但一个微信号码加的朋友比较有限，就要给我们选购多张电话卡，你瞧我自身也是随时随地带上多部手机上。Q：这类管理机制不言而喻存有好多问题，您如今处理这个问题了没有？A：是的，刚说的员工辞职，把客户資源带去是一个问题，随后便是手机上一旦毁坏或拆换，先前和客户的闲聊信息便会所有遗失；在微信上大家也难以给客户做标签，这一学员要想参加学习培训，是因为之后开实体店？或是单纯个人爱好？这一学员的性情、意愿度、有兴趣方位，我们都没有办法标明，就非常容易遇到客户的雷点，她想要的分明是韩式裱花蛋糕，大家却把她拉到翻糖蛋糕的群内，盲目跟风宣传策划，不但没实际效果，还会继续造成客户抵触。那如今得话，用企业微信的优势就太多了，大家给每一位职工发放了一个企业微信账户，她们都根据企业微信去加客户为朋友，沒有个人微信5000朋友限制的要求，无需每一个人再管理方法好几个微信帐号了，工作中机费用也省了，随后闲聊沟通交流纪录也可以云端备份、员工辞职还可以把客户初次分配，不但不必担心职工故意删掉客户这种个人行为，就连客户往日的信息大家也可以同歩得到，再按照这种信息去跟进客户就行服务项目多了。次之，可以在小程序、企业微信和SCRM后台管理等多方面给客户做标签，还能根据SCRM系统软件，统一客户在微信公众号、手机微信、小程序等多端唯一真实身份，客户肖像就很确立，我们可以依据这种信息，给学员消息推送她们喜欢的直播、活动主题，这对咱们而言太便捷了。Q：你上边还说到广告营销实际效果不佳，如今又是怎么解决的？A：以往我们在太多太多服务平台推广过广告宣传，可以说如今市面上知名品牌都是在挑选的广告营销方式，我们都推广过，但实际效果一直不佳，引流方法比较有限且转换率低，宣传费基本上全是徒劳，如今来看便是客户肖像不清晰的问题，大家没能保证广告精准投放。那应用微盛SCRM小程序后，大家把先前已经有的老学员，作为种籽客户肖像，再融合SCRM的专用工具，协助精确剖析出大量潜在性客户的肖像，大家依据这一肖像和标识，再去广告投放，遮盖的客户就很精确，彻底是人们的潜在性客户群，再把这批广告宣传招引来的客户导进SCRM服务平台，这种客户就始终是我们自己可以不断完全免费精准推送的客户。

04 融合线上教育和分销商，从改行到扩张产业链虽然和陆总沟通交流的整个过程，大家沒有谈及“私域流量”这个词，但可以看出武总彻底get到了企业微信 微盛SCRM小程序的真真正正含义，为了更好地协助和他一样正处于困难中的中小型企业，完成私域流量运营轻闭环控制。Q：您会根据微盛SCRM小程序给客户给予怎样的服务项目呢？A：大家会按时线上公布视频课堂教学和网上直播课程内容，直播课程分成完全免费和付钱，完全免费的新旧学员都能参加，具有一定吸引住新顾客关心的功效，那麼付钱课程内容就关键对于老客户，让她们无需入校才可以学习培训，在任意一个地区都能学，这类也有助于大家转换率的提升。Q：除此之外，微盛SCRM小程序有没有什么作用，是你们要关键应用的？A：微盛SCRM小程序分销系统，跟大家线下推广推荐介绍体制很合乎，并且更便捷、智能化，大家以往累积的老学员、协作院校的学员等都能网上申请变成人们的分销商，大家给到较为有吸引力的提成奖赏，用你们技术专业的观点叫“裂变营销”，再融合SCRM跟踪跟进客户，这使大家有很大的获得。Q：您怎么理解根据SCRM去创建客户手机微信绿色生态统一肖像？A：这一不错啊，大家的客户大部分都是以公众号粉丝啊、小程序访问者啊、微信朋友这些这种方式获得，如今根据SCRM就可以鉴别这种平台的客户唯一真实身份，他在微信公众号有什么资询、在小程序端访问过什么內容，把这种信息都融合到一起，更有助于大家掌握客户要求，大家给予服务项目也可以更精确。

Q：听闻您之后还准备做蛋糕烘焙附近？A：对，我准备来年5月参与上海国际蛋糕烘焙展，去谈一些生产商，之后提前准备再让微盛小程序协助做一个电子商务小解决方法，专业运营蛋糕烘焙的衍生产品，你看看大家这么多学员，学员再去开实体店，规模会越来越大，对衍生产品的要求也会许多，那时候电子商务和培训行业2个系统软件还能相互之间引流。Q：从改行到扩张产业链，您的更改非常大A：嘿嘿，这都是由于拥有好的支撑点专用工具，我不但要做烘焙培训、蛋糕烘焙衍生产品，还需要做插花培训，大家都是挑选和微盛SCRM小程序这条道路去发展趋势。将来，食技烘焙培训还会发掘企业微信 微盛SCRM小程序更多用途，发觉大量闪光点，再融合拼单、击杀、压价、朋友助推等作用，为院校引流方法造就大量机遇，为学员给予大量褔利，协助她们完成扩张行业的理想。